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瞭望丨在線英語教育良莠不齊

文/《瞭望》新聞周刊記者 趙琬微周暢胡浩吳振東“從我接觸到的在線英語教育公司來看,最大的問題在于外教資質與教學水平的審核,以及中方團隊教研體系的建設?!?/p>

小學生通過遠程在線直播課跟外籍教師學習英語單詞發音王益亮攝/本刊 學習英語很多年,卻從未用英語表達過自己的真實感受;可以寫出漂亮的英文郵件,但無法和外籍同事自如交流……普遍存在的“啞巴英語”現象,成為上一代人外語學習之“痛”。 隨著互聯網技術的成熟而出現的“在線外教”,近年來受到了不少年輕家長的青睞?!皠萑缙浦瘛卑愕陌l展勢頭,其在滿足人們便捷英語學習需求的同時,也存在行業發展良莠不齊的隱憂。 超前“起跑線”轉移到網上? 正在上幼兒園的琪琪今年5歲半,已經在線學習英語一年半了。他媽媽告訴《瞭望》新聞周刊記者,當時孩子剛滿4歲,這個學習平臺也剛剛起步,價格還算實惠,開始平均每節課80元,現在已經漲到120元了。 “我仔細看過平臺的課程體系,上課內容與國外幼兒園體系的教學框架比較一致。比如顏色、形狀、動物等,還有簡單的數學、四季知識等內容。外教的教學方法比較活潑,所以孩子也很愉快,上課時經常聽到笑聲?!彼f。 也有一些家長對在線英語持觀望態度,尤其擔憂其對幼兒視力發展的不良影響??墒?,當周邊孩子越來越早地開始“學習”時,家長們會感到不安?!吧磉呌械暮⒆訌?歲多就開始學英語,還有父母和嬰兒的交流都用英語了……”一位年輕母親說,自身缺少英語素養的家長,就會主動求助于教育培訓機構,緩解內心的焦慮。 據了解,多數教育培訓機構將學習者年齡劃線至4~5歲的學齡前兒童。而今年秋季新推出的一家在線英語學習品牌,則將年齡下放至0歲?!爸饕嫦?~4歲低幼兒童,采用獨創的教學法,為家長打造科學的英語啟蒙教育體系?!逼放菩麄髡Z中這樣寫道。 此前,中國青少年研究會、北京市教育學會學科英語教育研究分會等機構在2016年發布的《中國少年兒童英語學習現狀及趨勢白皮書》顯示,近七成兒童在5歲前就開始學習英語。而“贏在起跑線”是諸多家長為孩子報英語班的主要動因。 近年來教育部門明確提出治理幼兒園“小學化”傾向,但在幼兒園外,各式各樣的學習課程依舊“生機勃勃”?!捌鹋堋钡挠變涸絹碓蕉?,家長心中所謂的“起跑線”的位置在悄然“前移”?!凹w快跑”,帶來越來越焦慮的社會氛圍。 互聯網提供了便捷學習路徑 在線英語培訓熱背后,是中國在線教育快速發展。市場調查統計顯示,中國在線教育用戶規模達1.44億,手機教育用戶規模為1.2億。艾媒咨詢發布的《2018年中國在線教育行業白皮書》顯示,2018年中國在線教育市場規模預計將突破3000億元。 記者從《2018中國K12在線英語教育市場專題研究報告》中得知,2018年中國K12在線英語培訓的用戶規模達1969萬人,用戶滲透率接近12%。其中,非一線城市K12在線英語用戶占比達60.3%,發展潛力巨大。 通過“在線”的方式,一些二三線城市、西部地區的學生有更多機會接觸到外語教學。一個教育平臺發布的《西部四省在線少兒英語學習報告》中,四川、陜西、重慶、甘肅等省市4~12歲少兒英語學習呈現出增速快、低齡化等特點,讓孩子們具備良好外語能力,成為這些地區家長對教育的期待。 互聯網不受地域限制,大大提高了學習的便捷性?!耙患胰顺鲩T在外旅游的時候,也不耽誤孩子上課,這讓學習有很好的延續性?!币晃弧?0后”媽媽說,外語學習最重要的是頻率,我們這一代人缺少語言環境,使用頻率不足,學習英語比較累。學習外語除了考試沒有別的用處,所以很容易就忘了。 借助先進的網絡系統,“跨洋”課堂的清晰度、流暢性也得到了實現。過去,只有少數人有機會和外國人面對面聊天,越洋的網絡電話也是少數人才會使用的通訊方式?,F在,成熟的在線技術讓遠程的實時交互成為可能,也降低了學習成本,與線下昂貴的“一對一”外語教學相比,線上學習價格更實惠。 監管薄弱待加強 “采取在線教學模式,對學生進行學科類的補習,目前還是教育行政部門監管和規范的薄弱地帶?!鄙虾R晃徊辉竿嘎缎彰闹袑W校長告訴記者。 “在對‘無證無照’實體教育機構逐步關停的背景下,超前、拔高、搶跑的補習課程可能悄悄被轉移到互聯網上。這需要引起充分重視,網課有可能成為監管的‘漏網之魚’?!边@位校長說。 在行業快速發展的同時,線上教學的質量也令人擔憂?!皬奈医佑|到的在線英語教育公司來看,最大的問題在于外教資質與教學水平的審核,以及中方團隊教研體系的建設?!痹谠⒏咧谐5峦鈬Z學校英語教師、明師國際教育線上課程負責人吳熳看來,一些在線英語教育機構輕教研、重營銷,快速擴張市場,教學質量難以保證,后續服務亟需跟上。 家長對于優質教育資源十分渴求,但他們又不希望孩子太早出去接觸社會。在線英語外教課滿足了家長這一雙重需求,價格又能夠承受,加之廣告宣傳與口碑效應,因此許多家長愿意為他們心目中“外國人”的服務買單。 實際上,大部分線上的老師跟在線英語教育機構的工作人員從未謀面??缭絿绲碾p方,只限于線上交流。這其中難免良莠不齊。 前新東方名師、蟹老板英語課創始人謝昕呈告訴記者,由于缺少約束力,外國教師團隊粘性不高,教師隨時可以辭職。學生在適應新老師的過程中會浪費不少時間和精力,影響課程的連貫性。部分線上的老師并沒有經過專業培訓和資質認證,教學質量難以保證。 他認為,經過幾年發展后依舊留在教育市場中的“頭部”公司的教研體系會日趨完善。而對過于側重宣傳和市場運作、銷售的平臺,家長需保持一定警惕。 當然,在線英語教育優勢明顯,這也是此行業迅速發展的重要原因。安徽省蕪湖市南瑞實驗中學英語教師張磊認為,在線教學與傳統的線下英語教學相比,形式更靈活,通常是小班化教學、一對多甚至一對一教學更加普遍,降低了場地成本、人力成本,降低了學習的費用和門檻,有利于英語教育的開展。 北京市朝陽區教育研究中心小學英語教研員、特級教師蘇朝暉也表示,在線英語學習豐富了學生的語言環境,尤其是提高了使用語言的頻率,對掌握英語整體上是有幫助的。比如一些機構的教材借鑒了母語國家的語言課本,分級較為細致、內容生活化,對于培養低年級學生的學習興趣、鍛煉英語思維有一定幫助。 受訪者認為,在線英語教育的優勢和劣勢顯而易見,關鍵要加強監管,提升在線教育質量,使在線教育可持續發展。 繼續發展面臨四個問題 “單純的在線英語教學,只是給學習者提供了學習的便利。要從根本上改變英語學習的問題,還是要在聽、說、讀、寫、看這五方面下功夫?!睆埨谡f。 “實際上,在培養聽說能力方面,我們校內教育也有了很大改進?!碧K朝暉說,過去中國學生學英語普遍存在“啞巴英語”的問題,現在小學英語在課堂教學上,非常重視實際應用。比如朝陽區教委支持各學校開展了信息技術支持下的情境化教學項目,基本上每個小學有一名外教。在培養學生綜合語言應用能力方面,各個學校還開展了英語節等活動,并要求每個學生都參與,而不是突出個別能力強的學生。 在互聯網環境下,各類學習的資源很多,合理利用都可以成為課內學習的補充。受訪專家建議,家長可以選擇一些時長短、頻率高、內容規范的課程,幫孩子營造語言學習環境。同時也要注意到,學習的效果很大程度上取決于堅持不懈的態度和良好習慣,不能過度依賴課程本身。 第一,在線教學如何吸引注意力。在線教學考驗教師的授課能力和學員的耐力?!霸诰€教學是電腦對著電腦,師生之間很難通過眼神、動作、表情進行實時交流?!币晃辉诰€英語教師坦言,在線教學必須總結出一套行之有效的授課方式,而這更加考驗老師對教育的熱愛。 “我每次上課前都要再看一遍PPT,想想哪些地方還可以做得更精細。PPT里有音樂、有動畫片,也加入了漫畫等元素,目的就是讓孩子更加專注于課堂學習?!彼f,個別孩子在電腦前還是會坐不住,隔著屏幕教學難度挺大的。 第二,注意控制上網時間、保護視力。多位家長提出,對在線學習最大的擔心就是怕影響視力?!百M眼睛!雖然一節課只有20分鐘,但是現在除了英語課,還有很多內容采取線上授課方式,比如數學、圍棋、語文等等?!奔议L張女士說,小孩子長時間用眼睛肯定是不行的,對視力會有影響,要嚴格控制看電腦的總體時間。 第三,進一步提高課程的質量。英語在線培訓在減少老師和學生的奔波之苦、做到“省時省力”之后,仍需在“省心”上做文章,增強互動體驗,豐富個性化學習的選擇,不斷提高課程質量。 “期待在線課程能以更低廉的價格,把優質教育資源輸送到中國最需要的地方,借助互聯網力量讓教育資源匱乏地區的孩子們也能接觸到好老師,聽到好的課程,使教育的鴻溝一點點縮小?!币辉诰€英語教師向記者表示。 第四,業內人士建議,有關部門要對在線教師的從教資歷和經驗進行認證,遏制質量低劣的網課泛濫,保證家長和學生權益。同時,加強網絡授課內容的審查和平臺的監管?!皯獙υ诰€英語教學內容進行必要的評審,在符合中國法律法規和教學基本要求的前提下傳遞知識?!闭憬髮W公共政策研究院客座研究員夏學民說?!?/p>

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